劇情簡介
决策的第一个特点是决策的渗透性。表现在两个方面:(1)决策渗透于一切管理的过程中,无论是做计划、组织、领导、控制,还是管人、管钱、管物,都要涉及决策,所以从这一点来说,学者西蒙说管理就是决策,他这句话体现了管理的本质。做管理工作,每前进一步,都面临着选择,朝哪个方向前进,有什么样的资源配置,采取什么样的渠道、手段,采取什么样的激励和控制原则,如何来获取信息,怎样进行反馈,所有这些问题无一不是要靠决策来决定。可以说,如果没有决策的话,那么管理就无法进行下去。(2)决策的渗透性还表现在所有的管理层次都包含着决策。或许有人说,决策就是领导的事情,基层的管理者不会有决策,实际上这种说法是片面的。确实,高层领导有决策,那是大的决策,高层领导做高层的决策。基层的班组长也有基层的决策,而工人自己有他自己的决策。即使栽一棵树,也要考虑树坑挖得快一点还是慢一点,是挖得深一点还是挖得浅一点,是速度服从质量还是在基本合格的条件下提高速度。在这些非常具体的实际操作中,都包含着决策。所以我们说,决策在管理的每一个层次中都有,只不过有大决策和小决策、重要决策和非重要决策之分。不能单纯地认为,只有高层有决策而低层没有决策。